Wir suchen aktuell:

Was diese Rolle ausmacht:

• Telefonischer Kundenservice: Seien Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
  
• Auftragsmanagement: Bearbeiten Sie Kundenaufträge, geben Sie Auskünfte zu Lieferzeiten und behalten Sie wichtige Termine im Auge.
  
• Beratung und Betreuung: Unterstützen Sie Kunden bei Produktanfragen und beraten Sie zu den Eigenschaften und Vorteilen unserer Brillen.
  
• Reklamationsbearbeitung: Finden Sie schnelle Lösungen für Rücksendungen und Reklamationen, immer mit einem Fokus auf Kundenzufriedenheit.
  
• Optimierung und Verkauf: Arbeiten Sie proaktiv an der Verkaufsunterstützung und helfen Sie, den optimalen Produktmix zu finden.
  

Alles, was Sie brauchen, um zu glänzen.

• Attraktives Festgehalt: Ihre Leistung wird fair und sicher vergütet (33.012 – 40.296€).
  
• Home-Office: Nutzen Sie nach erfolgreicher Probezeit 2 Tage Home-Office pro Woche
  
• Work-Life-Balance: Genießen Sie eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Freizeit.
  
• Modernstes Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie mit der neuesten Technologie in einer ansprechenden Umgebung.
  
• Zusätzliche Vorteile: Profitieren Sie von Personalrabatten und weiteren spannenden Incentives.
  
• Entwicklungsmöglichkeiten: Nutzen Sie unsere Fortbildungsangebote
  
• Wertschätzung: Erleben Sie Anerkennung und Vertrauen in einem Team, das sich auf Sie freut.
  
• Umfassende Einarbeitung: Starten Sie sicher durch mit unserem intensiven Trainingsprogramm.
  

Was Sie mitbringen.

• Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zum Augenoptiker / Optiker (m/w/d) oder Erfahrung als Customer Service Agent
  
• Erfahrung im Bereich augenoptische Produkte ist ein Vorteil, aber kein Muss.
  
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein gewinnendes Auftreten.
  
• Kundenorientierung und Service stehen bei Ihnen im Mittelpunkt.
  
• Erfahrung mit MS Office und CRM-Programmen.
  
• Gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss
  

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Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per WhatsApp, SMS oder E-Mail. Wir sind für Sie da.

Kontaktmöglichkeiten:

Nadine Thomas

Telefon: +49 9172 478 9932

WhatsApp: +49 176 40486187

E-Mail: nadine@smart-recruiting.de

Smart-recruiting.de - Ihr Jobportal für Augenoptiker, Optikermeister und Filialleiter in der Optik.

 *Für eine qualifizierte Bewerbung von Ihnen, lassen wir drei Bäume über die Organisation Eden Reforestation Projects https://edenprojects.org/ pflanzen.